Widerrufsrecht
1.1 Gemäß dem deutschen Verbraucherschutzgesetz hat der Kunde das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Waren erlangt.

1.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Gamdor über seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) informieren. Der Kunde kann das von Gamdor bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

1.3 Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

1.4 In bestimmten Fällen kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden, zum Beispiel bei maßgefertigten Produkten, verderblichen Waren oder versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Rücksendung der Waren
2.1 Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er Gamdor über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informiert hat, an Gamdor zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.

2.2 Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde. Gamdor kann jedoch beschließen, diese Kosten zu übernehmen, wenn dies im Voraus vereinbart wurde.

2.3 Der Kunde haftet für eine etwaige Wertminderung der Waren, wenn diese Wertminderung auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Erstattungen
3.1 Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, erstattet Gamdor alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Gamdor angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Gamdor über den Entschluss des Kunden, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurde.

3.2 Gamdor führt die Erstattung mit demselben Zahlungsmittel durch, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

3.3 Gamdor kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts
4.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

4.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.